Hapus akun & data
Kamu bisa menghapus akun Pasarloka beserta datamu kapan saja. Ada dua cara.
Cara 1: Langsung dari aplikasi (paling cepat)
- Buka Pasarloka dan login ke akunmu.
- Buka tab Akun.
- Ketuk Hapus akun.
- Ketik HAPUS untuk konfirmasi, lalu ketuk Hapus akun saya.
Akunmu langsung dihapus dan kamu otomatis keluar.
Cara 2: Lewat email
Kalau kamu tidak bisa masuk ke aplikasi, kirim email ke support@pasarloka.id dengan judul "Permintaan hapus akun", dari email yang terdaftar, atau sertakan nomor HP yang terdaftar. Kami mungkin meminta konfirmasi untuk memastikan permintaan benar dari pemilik akun. Permintaan diproses paling lambat 30 hari.
Data yang dihapus
- Profil: nama, foto, bio, lokasi, dan kontak (nomor HP, email, alamat, WhatsApp);
- semua iklan dan fotonya;
- semua chat dan riwayat nego;
- rating dan ulasan yang terkait dengan akunmu;
- barang yang kamu simpan, pencarian tersimpan, dan langganan notifikasi.
Data yang mungkin tetap disimpan
- Laporan penipuan atau pelanggaran yang melibatkan akunmu, selama diperlukan untuk keamanan pengguna lain atau kewajiban hukum;
- salinan pesan yang ada di sisi lawan chat-mu, sampai mereka juga menghapusnya;
- statistik penggunaan yang tidak lagi terhubung dengan identitasmu.
Pertanyaan? Hubungi support@pasarloka.id. Lihat juga Kebijakan Privasi.